Privacy policy

Política de Privacidad

  1. Introducción:
    Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes. La presente política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos sus datos en el marco de la gestión de pedidos, envíos y devoluciones.

  2. Información que Recopilamos:
    Recopilamos datos personales que usted nos proporciona al realizar un pedido, tales como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para procesar y entregar sus compras, así como para gestionar cambios o devoluciones.

  3. Uso de la Información:
    La información recopilada se utiliza para:

    • Procesar y enviar sus pedidos, aplicando las tarifas de envío establecidas para Puerto Rico, Estados Unidos o el envío gratuito según corresponda.
    • Gestionar solicitudes de cambios y devoluciones conforme a nuestra Política de Devoluciones.
    • Brindar asistencia y comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, promociones o actualizaciones importantes relacionadas con la tienda.
  4. Protección de Datos:
    Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación o alteración. Su información se almacena de manera segura y solo se utiliza para los fines establecidos en esta política.

  5. Divulgación a Terceros:
    Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios esenciales para el procesamiento de pedidos y envíos, como empresas de mensajería. No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a terceros para fines comerciales sin su consentimiento.

  6. Cookies y Tecnologías Similares:
    Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio y ofrecerle contenido personalizado. Usted puede configurar su navegador para rechazar estas tecnologías, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

  7. Derechos del Usuario:
    Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal. Para ello, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto indicados al final de esta política.

  8. Cambios en la Política de Privacidad:
    Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

  9. Contacto:
    Si tiene preguntas o inquietudes acerca de nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico o los medios de atención al cliente.