Privacy policy

Política de Privacidad

1. Introducción:
   Nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros clientes. La presente política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos sus datos en el marco de la gestión de pedidos, envíos y devoluciones.

2. Información que Recopilamos:
   Recopilamos datos personales que usted nos proporciona al realizar un pedido, tales como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información necesaria para procesar y entregar sus compras, así como para gestionar cambios o devoluciones.

3. Uso de la Información:
   La información recopilada se utiliza para:

   • Procesar y enviar sus pedidos, aplicando las tarifas de envío establecidas para Puerto Rico, Estados Unidos o el envío gratuito según corresponda.
   • Gestionar solicitudes de cambios y devoluciones conforme a nuestra Política de Devoluciones.
   • Brindar asistencia y comunicarnos con usted acerca de sus pedidos, promociones o actualizaciones importantes relacionadas con la tienda.

4. Protección de Datos:
   Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, divulgación o alteración. Su información se almacena de manera segura y solo se utiliza para los fines establecidos en esta política.

5. Divulgación a Terceros:
   Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con proveedores de servicios esenciales para el procesamiento de pedidos y envíos, como empresas de mensajería. No vendemos, intercambiamos ni transferimos sus datos personales a terceros para fines comerciales sin su consentimiento.

6. Cookies y Tecnologías Similares:
   Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio y ofrecerle contenido personalizado. Usted puede configurar su navegador para rechazar estas tecnologías, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades del sitio.

7. Derechos del Usuario:
   Usted tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal. Para ello, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto indicados al final de esta política.

8. Cambios en la Política de Privacidad:
   Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en nuestro sitio y entrarán en vigor a partir de su publicación. Le recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado sobre cómo protegemos sus datos.

9. Contacto:
   Si tiene preguntas o inquietudes acerca de nuestra Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, por favor contáctenos a través de nuestro correo electrónico o los medios de atención al cliente.